薬膳

「悩みを話してるのに、何か違う…」その違和感の正体とは？...

共感しているはずなのに、なぜか届かない 「悩みを聞いているはずなのに、    響いていない気がする…」 「共感してるつもりなのに、 ...

薬膳

“継続して受けたい”と言われる人がやっている、たったひとつのこと...

続けたくなる関わりには“理由”がある 「もっと話を聞いてほしい」 「次の予約もお願いできますか？」 そんなふうに言われたら、 やっぱ...

薬膳

「“よくなったのに、また戻る…”その原因、気づいてますか？...

また同じ不調をくり返す理由とは？ 「前はよくなったんですけど 　…また同じ悩みが出てきました」 そんな言葉を、施術やカウンセリング...

薬膳

提案しても断られる…”を変えた、たった一言とは？...

「丁寧に伝えても、断られてしまうんです…」 ある受講生さんが、 こんな悩みを話してくれました。 「どんなに丁寧に説明しても、“今は...

薬膳

「わかってるけど動けない」お客様の心に届く声かけとは...

「伝えたのに、なぜ動かないの？」 「ちゃんと説明したのに…」 「必要なことは伝えたはずなのに…」 それでもお客様が 行動に移してくれ...

薬膳

「整える提案」がスルーされるのはなぜ？──響かない理由と見立て直しのヒント...

「それ、よかれと思って伝えたのに…」 「疲れているなら○○を    食べたほうがいいですよ」 「ちゃんと寝たほうがいいですよ」 どれ...

薬膳

「私にもできるかも」と思えた瞬間が、変化のはじまりだった...

不安から始まった一歩 「私なんかにできるかな…」 「変われる気がしない…」 最初はそんなふうに 不安でいっぱいだった受講生が ...

薬膳

継続が「売り込み」じゃなくなるとき ―選ばれる提案に変わった理由―...

継続に自信が持てなかった、あの頃 「継続って、押しつけになりそうで怖い」 ある受講生が、そう話してくれました どんなに心を込めて提...

薬膳

腑に落ちるカウンセリングができる人の共通点とは？...

「なんか納得できました」と言われる理由 ある受講生が 最近お客様からこんな感想を もらったそうです 「言われたことがスーッと腑に...

薬膳

実は“伝わってない”サロン提案の特徴とは？...

「ちゃんと伝えたのに…」のモヤモヤ 「説明したのにスルーされた」 「提案したのに継続につながらない」 そんな経験、ありませんか？ そ...